Analista de Garantías

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Garantías quien será responsable de analizar y gestionar los reclamos por garantía de acuerdo con las políticas y procedimientos corporativos, brindando una respuesta eficiente y realizando pagos acorde a los niveles de servicio definidos. Tu rol implicará la revisión minuciosa de cada reclamo para asegurar que se cumplen todos los requisitos y condiciones establecidos. Deberás mantener un registro detallado de cada caso y asegurarte de que todos los procesos se lleven a cabo de manera precisa y oportuna.

Perfil:

• Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica, o afines.
• Experiencia gestionando políticas de garantía y en gestión de reclamos.
• Capacidad para resolver problemas y atención al detalle serán fundamentales para el éxito en esta posición.
• Es importante que tengas habilidades de comunicación efectivas tanto escritas como verbales, ya que deberás interactuar con clientes y otros departamentos.

Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la satisfacción del cliente a través de un manejo eficiente de los procesos por garantía.